Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte
Son güncelleme: · Sürüm 1.2
Kısaca
- Ödemeyi kim alıyor?
- Paddle.com Market Ltd., kayıtlı satıcı (Merchant of Record) olarak tahsil eder ve faturayı keser.
- Fiyat:
- ABD doları cinsinden, vergiler dahil; ödediğiniz tutar gösterilen fiyattır.
- Cayma hakkı:
- Abonelik ödeme onaylanınca anında başlar (Yönetmelik m.15/1-ğ). Kayıtlı satıcı Paddle’ın İade Politikası’ndaki haklarınız saklıdır: Türkiye’deki tüketicilere işlem tarihinden itibaren 14 gün cayma hakkı tanınır.
- İptal:
- Dilediğiniz an; iptal dönem sonunda geçerli olur, içinde bulunulan dönemin ücreti iade edilmez.
- Şikâyet:
- Önce destek@stokmeta.com; çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi.
Bu özet kolay okunması için hazırlanmıştır; bağlayıcı olan aşağıdaki tam metindir.
Bu belge iki bölümden oluşur: Bölüm A — Ön Bilgilendirme Formu (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5) ve Bölüm B — Mesafeli Satış Sözleşmesi. Bir abonelik satın almadan önce her iki bölümü de okumanız ve ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretlemeniz gerekir.
BÖLÜM A — ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
A.1. Hizmet Sağlayıcı (Sağlayıcı)
| Hizmet sağlayıcı | Serkan Özmen |
| Hukuki statü | bireysel girişimci (gerçek kişi) |
| Marka / hizmet adı | StokMeta |
| Adres | Ufuk Mah. 893 Sok. No: 6/1, Buca / İzmir, Türkiye |
| E-posta | destek@stokmeta.com |
Ödemenin tahsili: Abonelik bedelleri, Merchant of Record (Kayıtlı Satıcı) sıfatıyla Paddle.com Market Ltd. (Birleşik Krallık) tarafından tahsil edilir ve fatura bu kuruluş tarafından düzenlenir. Kart bilgileriniz Sağlayıcı'ya iletilmez.
A.2. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşmenin konusu, StokMeta üzerinden sunulan dijital içerik/hizmet aboneliğidir: yüklenen görsellerin yapay zekâ ile analiz edilerek İngilizce başlık, açıklama, anahtar kelime ve kategori üretilmesi ve sonucun stok ajanslarının CSV şablonlarında dışa aktarılması. Fiziksel bir ürün teslimi yoktur.
- Hizmet, internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı gerektirir.
- Video desteklenmez; yalnızca görsel dosyaları işlenir.
- Her plan, aylık belirli sayıda görsel üretim hakkı ve belirli sayıda platform seçimi içerir.
A.3. Fiyat ve Ödeme
| Plan | Aylık | Yıllık | Aylık görsel limiti |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 4.99 | 41.88 | 150 |
| Pro | 9.99 | 83.88 | 600 |
| Premium | 24.99 | 209.88 | 1500 |
- Fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir ve bulunduğunuz ülkenin mevzuatına göre uygulanacak KDV ve benzeri vergiler dahildir. Ödenecek toplam tutar gösterilen fiyattır; vergi tutarı ödeme ekranında ve faturada ayrıca belirtilir.
- Ödeme, kredi/banka kartı veya ödeme sağlayıcının sunduğu diğer yöntemlerle, peşin ve tek çekim olarak yapılır.
- Kartınızın para birimi USD değilse bankanız kur farkı ve yurt dışı işlem ücreti uygulayabilir; bu tutarlar Sağlayıcı'nın kontrolünde değildir.
- Güncel fiyatlar için fiyatlandırma bölümüne bakınız; bu tablo bilgilendirme amaçlıdır ve ödeme ekranındaki tutar esastır.
A.4. İfa (Hizmetin Sunulması)
Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik derhâl aktifleşir; üretim limitleriniz anında tanımlanır ve Hizmeti kullanmaya hemen başlayabilirsiniz. İfa süresi azami 30 gün olmakla birlikte, uygulamada ifa anında gerçekleşir.
A.5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. StokMeta aboneliği bu kapsamdadır: ödeme onaylandığı anda hizmet kullanımınıza sunulur.
Bu nedenle satın alma sırasında, cayma hakkınızın bulunmadığını ve ifaya derhâl başlanmasını onayladığınızı ayrı bir kutuyu işaretleyerek beyan edersiniz. Bu onay verilmeden ödeme adımına geçilemez.
Satın alma öncesinde riski ortadan kaldırmak için 3 gün / 10 görsellik ücretsiz deneme sunulmaktadır; deneme kredi kartı gerektirmez ve otomatik olarak ücretli plana dönüşmez.
Bu madde, ödemeyi kayıtlı satıcı sıfatıyla tahsil eden Paddle.com Market Ltd.'nin İade Politikası kapsamında tanınan haklarınızı sınırlamaz. Paddle, Türkiye'deki tüketicilere işlem tarihinden itibaren 14 günlük cayma hakkı tanır ve 14 gün içindeki iade taleplerini kendi takdiriyle değerlendirebilir. İade yapılması hâlinde ücretli plana erişim sona erer.
A.6. Abonelik Süresi, Yenileme ve İptal
- Abonelik, seçtiğiniz döneme (aylık veya yıllık) göre belirsiz süreli olarak kurulur ve dönem sonunda otomatik yenilenir.
- Aboneliği dilediğiniz zaman, cezai şart ödemeksizin hesap panelinizden iptal edebilirsiniz.
- İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o döneme ait ücret iade edilmez, ancak dönem sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
A.7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Şikâyetlerinizi öncelikle destek@stokmeta.com adresine iletebilirsiniz; talepleriniz en kısa sürede yanıtlanır. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerinizin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
BÖLÜM B — MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
B.1. Taraflar ve Konu
İşbu sözleşme, yukarıda kimliği belirtilen Sağlayıcı ile StokMeta aboneliği satın alan Tüketici arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşmenin konusu, Bölüm A'da nitelikleri ve fiyatı belirtilen dijital hizmet aboneliğidir.
B.2. Sözleşmenin Kurulması
Tüketici, ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bu sözleşmeyi kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek beyan eder. Ödemenin ödeme sağlayıcı tarafından onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş ve ifasına başlanmış sayılır. Sözleşmenin bir örneği, onay tarihiyle birlikte hesabınızda kayıt altına alınır ve bu sayfadan her zaman erişilebilir durumdadır.
B.3. Tarafların Yükümlülükleri
- Sağlayıcı, satın alınan plana uygun üretim limitlerini tanımlamayı ve Hizmeti bu Şartlar çerçevesinde sunmayı taahhüt eder.
- Tüketici, doğru ve güncel bilgi vermeyi, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve Kullanım Şartları'nın "Kabul Edilebilir Kullanım" bölümüne uymayı kabul eder.
- Yapay zekâ tarafından üretilen metadata öneri niteliğindedir; stok platformlarınca kabul edileceği taahhüt edilmez.
B.4. Mücbir Sebep ve Hizmet Kesintileri
Sağlayıcı'nın kontrolü dışındaki hâller (altyapı veya yapay zekâ sağlayıcısının kesintileri, internet arızaları, mevzuat değişiklikleri, doğal afetler) nedeniyle Hizmetin geçici olarak sunulamaması hâlinde Sağlayıcı temerrüde düşmüş sayılmaz. Kesintinin makul süreyi aşması hâlinde Tüketici, kullanılmayan döneme ilişkin bedelin iadesini talep edebilir.
B.5. Kişisel Veriler
Bu sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.
B.6. Yürürlük
Tüketici, bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, onay ve ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.